Studiejob i kundeservice
Vil du have et fleksibelt studiejob med masser af kundekontakt – og samtidig få erfaring i en hurtigt voksende virksomhed?
Om Instabee
Instabee blev grundlagt i 2022 efter fusionen af Budbee og Instabox og driver tre stærke brands: Budbee, Instabox og Porterbuddy (kun i Norge). Vi arbejder hver dag på at gøre det nemmere at sende og modtage pakker og er i dag en stærk spiller inden for last-mile-levering i flere europæiske lande.
Din hverdag hos os
Som en del af vores kundeserviceteam bliver du en vigtig kontaktflade mellem os og vores kunder. Du vil blandt andet:
Besvare henvendelser via SMS, e-mail, chat og telefon
Hjælpe kunder med spørgsmål og udfordringer
Skabe gode kundeoplevelser og opbygge relationer
Sikre en smidig leveringsoplevelse for vores pakkeboksbrugere
Supportere vores kurerer via interne opkald
Hvem er du?
Du er serviceminded og trives i et travlt miljø
Du har erfaring med kundeservice – eller er motiveret for at lære det
Du er komfortabel med IT-systemer
Du taler og skriver flydende dansk og engelsk
Du kan arbejde 1–2 vagter om ugen
Det får du hos os
Et ungt, socialt og støttende team
Fleksible vagter mellem kl. 09.00–22.30
Mulighed for personlig og faglig udvikling
Relevant erfaring til dit CV
Lyder det som noget for dig?
Send din ansøgning allerede i dag og bliv en del af vores kundeserviceteam. En personlighedstest via Alva Labs kan indgå i rekrutteringsprocessen.
Instabee opfordrer alle kvalificerede kandidater til at søge uanset køn, alder, etnicitet, religion, handicap eller seksuel orientering.
Databeskyttelse
Når du sender din ansøgning til os, behandler vi dine personoplysninger i forbindelse med rekrutteringsprocessen. Oplysningerne behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning
- Department
- Customer Service
- Role
- Customer Service Representative
- Locations
- København, Denmark
- Employment type
- Part-time
About Instabee
Instabee Group, with consumer-facing brands Budbee, Instabox, and Porterbuddy, brings together years of experience in delivery. Today, Instabee Group is present in five markets, serving thousands of online merchants and millions of consumers with seamless home deliveries and convenient parcel locker deliveries, using the best fuel available. With smart technology, a strong focus on sustainability, and a secure supply chain, Instabee has become a trusted partner for online merchants and a preferred choice for consumers.